Politique d’expédition
POLITIQUE D'EXPÉDITION
Zone de livraison
La Sape en Folie livre uniquement en France métropolitaine.
Transporteurs
Nous expédions vos commandes via les transporteurs suivants :
- La Poste
- Colissimo
- Mondial Relay
Délais de livraison
Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 3 à 5 jours ouvrés selon le transporteur choisi et votre localisation.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont à la charge du client et sont calculés en fonction du transporteur sélectionné au moment de la commande. Le montant exact vous sera indiqué avant la validation de votre commande.
Suivi de commande
Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre colis, vous permettant de suivre votre livraison en temps réel.
Retards et problèmes de livraison
En cas de retard ou de problème avec votre livraison, contactez-nous par email. Nous ferons notre possible pour résoudre la situation dans les meilleurs délais. La Sape en Folie ne peut être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs.